Skip to main content
Telkomsel

Jaringan Telkomsel di Kolaka Bagian Selatan Alami Gangguan, Pelanggan Mengeluh

HALUANRAKYAT.com, KOLAKA -- Jaringan internet Telkomsel di wilayah Kabupaten Kolaka bagian Selatan, Sulawesi Tenggara mengalami gangguan.

Gangguan jaringan diinformasikan terjadi sejak Minggu (5/2/2023) pagi hingga malam hari.

"Iya, dari pagi hilang (jaringan Telkomsel)," kata salah seorang pelanggan bernama Ramdhan.

Ramdhan yang berdomisili di Kecamatan Polinggona ini mengatakan, wilayah lain yang masih bertetangga dengan Kecamatan Polinggona juga mengalami hal serupa.

"Di (kecamatan) Watubangga dan Toari juga sama (jaringan Telkomsel mengalami gangguan," imbuhnya.

Corporate Communications Telkomsel Region Sulawesi, Muhammad Kadri yang dikonfirmasi Haluanrakyat membenarkan informasi adanya gangguan layanan Telkomsel di wilayah Kabupaten Kolaka bagian Selatan.

Ia mengatakan, gangguan jaringan Telkomsel ini timbul akibat adanya kabel optik yang putus.

"Kena impact (dampak) kabel optik putus karena penggalian pekerjaan drainase," kata Kadri via pesan singkatnya, Minggu (5/2/2023) malam.

Lebih lanjut, ia mengatakan, tim terkait sedang berupaya melakukan perbaikan agar gangguan jaringan ini bisa teratasi.

"Tim telkom grup sedang melakukan recovery," timpalnya.

Diketahui, di wilayah Kabupaten Kolaka bagian Selatan saat ini terdapat pengerjaan proyek pelebaran ruas jalan nasional Pomalaa - Watubangga sepanjang kurang lebih 35 kilometer.

Pengerjaan proyek ini juga berdampak pada infrastruktur kabel optik milik Telkom Grup yang ada di sepanjang ruas jalan tersebut.

Add new comment

Plain text

  • No HTML tags allowed.
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.