Skip to main content
Telkom

Pelanggan Alami Gangguan Internet Massal, Ini Penjelasan Telkom Kendari

HALUANRAKYAT.com, KENDARI - Pelanggan Telkom di Kota Kendari, Sulawesi Tenggara mengeluhkan layanan internet yang melambat.

Gangguan layanan internet ini dirasakan pelanggan sejak Kamis (1/9/2022) pagi menjelang siang.

Gangguan dialami pelanggan yang berada di sekitar Kampus Lama Universitas Halu Oleo (UHO) hingga ke Puuwatu dan Jalan Saranani hingga Jalan By Pass Kota Kendari.

Telkom


Dedi Isnandar, Manager Akses Maintenance dan Optima Telkom Kendari mengatakan, gangguan massal ini terjadi akibat adanya pencurian kabel fiber optik milik Telkom.

"Gangguan massal terjadi akibat pencurian kabel FO (fiber optik) kami di Jalan Mayjen Sutoyo, Kelurahan Watuwatu, Kecamatan Kendari Barat," ujar Dedi.

Akibatnya, lanjut Dedi, enam ribuan pelanggan mengalami gangguan layanan pelambatan internet sejak Kamis pagi.

"Kena enam ribu pelanggan. Pencurian terbaru yang jam 11 tadi. Saat ini dalam proses recovery. Tim lagi berjuang dalam me-recovery layanan," jelasnya.

Telkom


Dedi meminta masyarakat untuk segera melaporkan ke Telkom Kendari jika mengetahui adanya tindak pencurian atau perusakan jaringan oleh orang yang tidak bertanggung jawab.

"Jika masyarakat mengetahui tindakan pencurian agar segera melaporkan karena ini sangat ber-impact ke layanan telekomunikasi," timpalnya.

Add new comment

Plain text

  • No HTML tags allowed.
  • Lines and paragraphs break automatically.
  • Web page addresses and email addresses turn into links automatically.